Airbnb em São Paulo: o que muda para anfitriões e hóspedes com a remoção dos imóveis HIS e HMP

O Airbnb começou a remover da plataforma os anúncios de imóveis enquadrados como HIS (Habitação de Interesse Social) ou HMP (Habitação de Mercado Popular) em São Paulo. No total são 1.625 unidades — 773 com anúncios ativos e 852 já inativas. O processo começou em 3 de agosto e, segundo a empresa, será contínuo à medida que a Prefeitura enviar novas informações.

Se você é anfitrião ou hóspede e foi afetado, ou quer entender se pode ser, veja abaixo o que muda na prática.

Entenda o caso: perguntas e respostas

Airbnb remove anúncios de imóveis populares em São Paulo

773anúncios ativos removidos a partir de 3 de agosto

852anúncios já inativos excluídos em definitivo

Base legalDecreto Municipal 64.244/2025 e Lei 16.050/2014

3 de agostoInício da comunicação aos anfitriões e da remoção dos anúncios

+45 diasPrazo de garantia para reservas futuras já feitas nesses imóveis

Em caso de erro na classificação: a correção deve ser solicitada aos órgãos municipais responsáveis. O Airbnb só reativa o anúncio após confirmação da Prefeitura ou decisão judicial.

Histórico Airbnb e moradias populares

A destinação de moradias populares para locação de curta temporada via Airbnb foi o foco da CPI aprovada na Câmara de São Paulo. A investigação concluiu que mais de 900 prédios voltados à baixa renda tiveram desvio de finalidade, resultando na notificação do Airbnb para adequar anúncios e cumprir as regras urbanísticas.

O relatório final da comissão recomenda multas superiores a R$ 40 milhões e exige fiscalização mais rígida sobre plataformas de aluguel por aplicativo. O texto foi enviado ao Ministério Público e à Prefeitura para apurar indiciamentos e impedir a exploração turística desses imóveis. 

Ainda segundo o aplicativo, eventuais hóspedes impactados serão comunicados e contarão com suporte da plataforma para reservar uma nova acomodação para que não haja impacto em seus planos de viagem.

“Caso  o anfitrião entenda que houve um equívoco na classificação do seu imóvel,  deverá entrar em contato com os órgãos competentes municipais para solicitar esclarecimentos e, se for o caso, a correção das informações, uma vez que revisões ou alterações dessa classificação dependem das informações constantes nos registros oficiais do Município.”

O Airbnb diz ainda apoiar que unidades HIS e HMP sejam destinadas às famílias que precisam delas e “seguirá colaborando com a Prefeitura de São Paulo no cumprimento das regras da política habitacional do município”. 

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